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零事故≠真安全

如今，幾乎所有企業(yè)都把“零事故”當(dāng)作安全生產(chǎn)的終極目標(biāo)。這背后原因復(fù)雜：事故違背“生命至上”準(zhǔn)則，像天津港“8·12”、江蘇響水“3·21”事故，都造成了生命消逝；經(jīng)濟(jì)上，企業(yè)要承擔(dān)巨額賠償、訂單流失；品牌形象也會(huì)受損，責(zé)任人還要擔(dān)責(zé)。

所以企業(yè)紛紛追求“零事故”，但社會(huì)將其作為評(píng)判安全生產(chǎn)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這就有問(wèn)題了。一旦企業(yè)出事故，之前的安全管理成果就被全盤(pán)否定。像某知名企業(yè)，安全建設(shè)投入大，卻因一次事故被質(zhì)疑安全管理水平低。這種評(píng)判方式，和現(xiàn)代安全科學(xué)管理原理相悖。
現(xiàn)代安全科學(xué)管理強(qiáng)調(diào)，“零事故”雖是期望結(jié)果，但不能是唯一追求。安全生產(chǎn)要注重過(guò)程管理，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、提升員工安全意識(shí)、加強(qiáng)本質(zhì)安全建設(shè)、培育安全文化，這些都很關(guān)鍵。

一、別讓“零事故”把安全文化“帶跑偏”
若單純把安全生產(chǎn)的根本目的設(shè)定為零事故，易催生被動(dòng)防御型的安全文化。在這種理念下，企業(yè)常等事故跡象露頭才匆忙行動(dòng)，一味著眼于如何規(guī)避事故，卻忽視了安全文化的深度構(gòu)建。過(guò)度聚焦事故指標(biāo)的控制，員工只是機(jī)械地為了不犯錯(cuò)而去遵守安全規(guī)則，對(duì)安全的核心價(jià)值缺乏真正理解。

與之相比，先進(jìn)的安全理念著重培育積極的安全文化。這種文化大力鼓勵(lì)員工主動(dòng)去挖掘潛在的安全隱患，并且能毫無(wú)顧慮地交流安全問(wèn)題。當(dāng)安全文化的核心從單純追求 “零事故” 轉(zhuǎn)向秉持 “安全至上” 的價(jià)值觀時(shí)，員工會(huì)更加留意日常工作里的安全細(xì)節(jié)，進(jìn)而營(yíng)造出全員參與安全管理的良好氛圍。企業(yè)可借助定期開(kāi)展安全培訓(xùn)、舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，讓員工把安全意識(shí)深深融入到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，關(guān)注點(diǎn)不再局限于是否發(fā)生事故。

二、別讓“零事故”把安全管理體系“玩壞”

要是一門(mén)心思把零事故當(dāng)成安全管理的終極目標(biāo)，那整個(gè)安全管理體系就會(huì)像個(gè)“一根筋”，只圍著事故這個(gè)結(jié)果打轉(zhuǎn)。這就使得安全管理工作常常是“亡羊補(bǔ)牢”，事故發(fā)生后才忙著調(diào)查、追究責(zé)任，而在安全風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和控制這些“事前諸葛亮”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，卻沒(méi)花多少心思，投入嚴(yán)重不足。

現(xiàn)代的安全管理體系可不一樣，它講究的是系統(tǒng)思維，就像一個(gè)精密的“安全魔方”，各個(gè)面都得照顧到。這個(gè)體系涵蓋了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)控制、應(yīng)急管理等多個(gè)重要環(huán)節(jié)，目標(biāo)也更加多元。它可不只是盯著事故預(yù)防這一件事，還想著提高安全績(jī)效，讓企業(yè)的安全“抗壓能力”更強(qiáng)，也就是增強(qiáng)組織的安全韌性。

為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，企業(yè)得建立一套完善的安全管理標(biāo)準(zhǔn)和流程，就像給安全管理裝上了“導(dǎo)航系統(tǒng)”，這樣才能全面把控安全風(fēng)險(xiǎn)，把事故隱患扼殺在搖籃里，而不是只在事故數(shù)量上做表面文章，單純追求零事故。

三、別被“零事故”蒙住眼，看清風(fēng)險(xiǎn)真面目

企業(yè)若只盯著零事故，就會(huì)片面認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)，只關(guān)注可能直接致事故的高風(fēng)險(xiǎn)因素，忽略低概率高后果風(fēng)險(xiǎn)，以及潛在累積性風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)悄無(wú)聲息，卻隨時(shí)可能爆發(fā)。

先進(jìn)的安全理念倡導(dǎo)全面風(fēng)險(xiǎn)管理，如同給企業(yè)配備“風(fēng)險(xiǎn)全景掃描儀”。它要求企業(yè)全方位識(shí)別、評(píng)估、控制各類(lèi)安全影響因素，涵蓋人員行為、設(shè)備狀態(tài)、環(huán)境變化等。企業(yè)既要把控已知風(fēng)險(xiǎn)，也要警惕未知風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)監(jiān)測(cè)評(píng)估，及時(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)信息，不被“零事故”束縛，才能從容應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

四、別讓“零事故”嚇跑員工的安全熱情

當(dāng)安全生產(chǎn)只盯著零事故，激勵(lì)機(jī)制就容易走偏，過(guò)度依賴(lài)懲罰。員工一旦引發(fā)事故，罰款、警告、降職等處分馬上就來(lái)。這讓員工每天都提心吊膽，滿(mǎn)腦子都是對(duì)受罰的恐懼。這種恐懼不僅打壓了員工對(duì)安全工作的積極性，還讓他們?cè)诎l(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題時(shí)，因?yàn)楹ε卤粻窟B而選擇隱瞞。長(zhǎng)此以往，企業(yè)里的安全隱患就像藏在暗處的定時(shí)炸彈，隨時(shí)可能爆發(fā)。

積極的安全理念就不一樣，它把正向激勵(lì)當(dāng)作員工參與安全管理的動(dòng)力。企業(yè)設(shè)立有吸引力的安全獎(jiǎng)勵(lì)制度，員工發(fā)現(xiàn)重大安全隱患、提出有效建議，馬上給予獎(jiǎng)金、公開(kāi)表彰等物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工感受到自身努力被認(rèn)可。

同時(shí)，企業(yè)完善安全培訓(xùn)，提供豐富學(xué)習(xí)資源，包括安全法規(guī)、事故案例、先進(jìn)技術(shù)等，助力員工提升安全技能。還給表現(xiàn)出色的員工更多晉升機(jī)會(huì)，讓他們?cè)诒Ｕ习踩珪r(shí)實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。在這樣的激勵(lì)下，員工就會(huì)主動(dòng)參與安全管理，為企業(yè)安全出力。

五、“零事故”不是終點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)才是王道

若把零事故當(dāng)作安全工作的終極目標(biāo)，企業(yè)很容易陷入自滿(mǎn)陷阱。當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有事故發(fā)生，便沾沾自喜，覺(jué)得安全工作已然到位，進(jìn)而松懈下來(lái)。可生產(chǎn)環(huán)境與技術(shù)條件始終在變，新設(shè)備投入、新工藝應(yīng)用時(shí)，新的安全風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨之而來(lái)。要是企業(yè)只盯著零事故，對(duì)這些新風(fēng)險(xiǎn)視而不見(jiàn)，事故就可能乘虛而入。

現(xiàn)代安全理念則聚焦持續(xù)改進(jìn)，把安全工作視作一個(gè)永不止步的優(yōu)化過(guò)程。企業(yè)需定期審核評(píng)估安全管理體系，收集分析安全數(shù)據(jù)，像統(tǒng)計(jì)事故發(fā)生率、隱患排查數(shù)量等，洞察安全趨勢(shì)。通過(guò)深入剖析事故案例，監(jiān)測(cè)安全績(jī)效指標(biāo)，找準(zhǔn)安全管理的薄弱之處，及時(shí)調(diào)整安全策略。唯有如此，企業(yè)才能緊跟自身發(fā)展與外部環(huán)境變化，持續(xù)筑牢安全防線(xiàn)，真正保障生產(chǎn)安全。