- 1 -
近年來(lái)供應(yīng)鏈管理在制造業(yè)管理中得到普遍應(yīng)用，成為一種新的精益生產(chǎn)管理模式。受目前國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)濟(jì)及用戶需求等的不確定性的增加，技術(shù)的迅速革新等因素的影響，供應(yīng)鏈SCM管理提出的時(shí)間雖不長(zhǎng)，但己引起人們的廣泛關(guān)注。
- 2 -
供應(yīng)鏈管理起源于后勤學(xué)管理，美國(guó)公司為了高效地管理材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏、交通和設(shè)施地點(diǎn)規(guī)劃，首先將后勤學(xué)引進(jìn)工業(yè)領(lǐng)域。最流行的7R組成的后勤學(xué)定義為：正確的產(chǎn)品，正確的數(shù)量，正確的狀況，正確的地方，在正確的時(shí)間，為正確的顧客和正確的價(jià)格。在后來(lái)，后勤學(xué)管理委員會(huì)(CLM)將后勤學(xué)定義為供應(yīng)鏈管理的一部分。
在傳統(tǒng)的管理思想指導(dǎo)下，各組織和部門(mén)通常只追求本部門(mén)的利益，而且各部門(mén)、組織之間缺少有效的信息溝通與集成，其后果是通常會(huì)出現(xiàn)牛鞭效應(yīng)，即向供應(yīng)商訂貨量的波動(dòng)程度（方差）會(huì)大于向其顧客銷(xiāo)售量的波動(dòng)程度（方差），而且這種波動(dòng)程度沿著供應(yīng)鏈向上游不斷擴(kuò)大。這種現(xiàn)象會(huì)給企業(yè)造成嚴(yán)重的后果：產(chǎn)品庫(kù)存積壓嚴(yán)重，供貨周期偏長(zhǎng)，服務(wù)水平不高、產(chǎn)品成本過(guò)高及質(zhì)量低劣等問(wèn)題。
- 3 -
而隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)日益加強(qiáng)。面對(duì)變化反復(fù)無(wú)常、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境以及顧客需要多樣化與個(gè)性化、消費(fèi)水平不斷提高的市場(chǎng)需求，企業(yè)必須從戰(zhàn)略層次上來(lái)管理物流，通過(guò)供應(yīng)鏈管理獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使總成本量最小。
其中，物流是從供應(yīng)商到顧客手中的物質(zhì)產(chǎn)品流；信息流包括產(chǎn)品需求、訂單傳遞、交貨狀態(tài)及庫(kù)存信息；資金流包括信用條件、支付方式以及委托與所有權(quán)契約等。它從整體的觀點(diǎn)出發(fā)，尋求建立供、產(chǎn)、銷(xiāo)企業(yè)間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，最大程度地減少內(nèi)耗與浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率的最優(yōu)化。
與傳統(tǒng)的物流管理相比，供應(yīng)鏈管理更強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈整體的集成與協(xié)調(diào)，要求各成員企業(yè)圍繞物流、信息流和資金流進(jìn)行信息共享與經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)柔性的與穩(wěn)定的供需關(guān)系。因此，供應(yīng)鏈管理的基本目的就是：
一是把握真實(shí)需求。在瞬息萬(wàn)變的動(dòng)態(tài)市場(chǎng)中，通過(guò)供應(yīng)鏈信息網(wǎng)絡(luò)盡快把握真實(shí)的需求與準(zhǔn)確的需求量。
二是組織快速供應(yīng)。通過(guò)供應(yīng)鏈跨企業(yè)集成管理的整體優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更多、更經(jīng)濟(jì)地將產(chǎn)品或服務(wù)供應(yīng)給客戶。
三是提高競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈中的企業(yè)在傳統(tǒng)的面向企業(yè)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，向企業(yè)外部需求和供應(yīng)市場(chǎng)兩個(gè)方向延伸和擴(kuò)展，在企業(yè)間建立一種合作競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最大限度地培育和發(fā)揮各自核心競(jìng)爭(zhēng)力，使處在供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)降至最低水平。
供應(yīng)鏈管理的最終目標(biāo)是縮短產(chǎn)品從概念構(gòu)思到用戶手中的時(shí)間，降低物流成本，滿足用戶需求的多樣化，使顧客更加滿意。總之，現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理理論與方法是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)條件下產(chǎn)生的，是當(dāng)今激烈的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展的一個(gè)重要武器，是贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種最新的手段。
- 4 -
到目前SCM管理思想進(jìn)一步在企業(yè)管理實(shí)踐發(fā)展，并最終形成包括企業(yè)內(nèi)部和外部供應(yīng)鏈管理（SCM）的一個(gè)系統(tǒng)的管理理念，而且還在不斷完善和在不同類(lèi)型的企業(yè)應(yīng)用。現(xiàn)在，供應(yīng)鏈上的工廠企業(yè)能夠通過(guò)對(duì)消費(fèi)者需求作出快速反應(yīng)（QR），實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)即時(shí)出售、即時(shí)生產(chǎn)（JIT）、即時(shí)供應(yīng)，通過(guò)供應(yīng)鏈的企業(yè)共享信息，在需求信息獲取和隨后所作出的反應(yīng)盡量接近實(shí)時(shí)及最終用戶，將消費(fèi)者需求的消費(fèi)前置時(shí)間降低到最低限度。
工廠企業(yè)能夠通過(guò)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行整體合作和協(xié)調(diào)，在加快物流速度的同時(shí)，也減少了各個(gè)環(huán)節(jié)上的庫(kù)存量，較少的庫(kù)存又會(huì)帶來(lái)減少資金占用量、削減庫(kù)存管理費(fèi)用的結(jié)果，從而降低成本。另外，供應(yīng)鏈的形成消除了非供應(yīng)鏈合作關(guān)系中上下游之間的成本轉(zhuǎn)嫁，從整體意義上降低了各自的成本，使得企業(yè)將更多的周轉(zhuǎn)資金用于產(chǎn)品的研制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等，以保證企業(yè)獲得長(zhǎng)期發(fā)展。
工廠企業(yè)通過(guò)供應(yīng)鏈管理可提高產(chǎn)品質(zhì)量，供應(yīng)鏈中每一個(gè)被選擇的伙伴對(duì)某項(xiàng)技術(shù)和某種產(chǎn)品擁有核心能力，其產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量處于同行業(yè)領(lǐng)先地位。供應(yīng)鏈管理就是借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使分布在不同地區(qū)的供應(yīng)鏈合作伙伴，在較大區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行組裝集成制造（OEM方式）或系統(tǒng)集成，使制造出質(zhì)量近乎完美的產(chǎn)品成為可能。
工廠企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)實(shí)施供應(yīng)鏈管理可實(shí)時(shí)獲取和處理外界信息及鏈上信息，使企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人可以通過(guò)供應(yīng)鏈中的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)了解下情，而基層人員也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)知道企業(yè)有關(guān)指令和公司情況。因此，企業(yè)的許多中間協(xié)調(diào)、傳送指令管理機(jī)構(gòu)就可削減，企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)可由金字塔型向扁平型方向發(fā)展。